

适用机型
C909、C919
服务说明
1)服务介绍
客户服务文件包括服务通告SB、服务信函SL、运行人信息通告OIC和机队技术活动报告FTAR。
服务通告SB,是主制造商对所生产的航空产品的可靠性、安全性、维修性及性能进行改进的文件。
服务信函SL,是主制造商以信函形式发布针对飞机系统和部件维护的一般或者特定的信息。
运行人信息通告OIC,是主制造商与运营人进行快速沟通的方式,告知运营人重要在役事件,提醒相关的重要信息。
机队技术活动报告FTAR,用于向所有运营人提供某个特定技术问题或事件的综合信息及改进计划的进展信息。
2)服务方式
在CIS平台发布。
3)服务内容
通过CIS平台向运营人发布客户服务文件。
4)目标
帮助运营人安全、顺畅运营飞机。
5)客户收益
提升机队安全水平、可靠性、维修性、安全性等各方面性能。
邮箱:customerservice@comac.cc
电话:(+86)021-20877588